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ZO ExpertiseCONSULTING SARL

Cas client

Deux établissements, deux outils faits maison remplacés

Dans les deux cas, le point de départ n'était pas une page blanche : c'était un classeur Excel ou une fiche papier qui fonctionnait, et qu'il fallait remplacer sans rien perdre.

Ce que les deux ont en commun

L'outil existant n'était pas le problème. Son volume l'était.

Un classeur tenu depuis des années et une fiche remplie chaque jour contiennent le métier de l'établissement. Les remplacer commence par les lire, pas par les contredire.

  • Le document existant a servi de cahier des charges, colonne par colonne.
  • L'historique a été repris, avec un rapprochement présenté avant toute écriture.
  • L'ancien outil est resté la référence jusqu'à ce que les totaux se rapprochent.
  • Chaque profil n'a été formé que sur les écrans qu'il a le droit d'ouvrir.

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